명절 선물이나 부모님 선물로 디지털온누리상품권을 보냈는데, 잘 받으셨는지, 혹시 사용법을 몰라 헤매고 계신 건 아닌지 궁금했던 적 없으신가요? ‘선물 보냈어요’라는 메시지는 전송했지만, 상대방이 수락했는지, 아니면 수락 기간을 놓쳐 자동 취소된 건 아닌지 답답한 마음이 들 때가 있습니다. 이처럼 편리한 기능 뒤에 숨은 작은 불안감, 많은 분이 공감하실 텐데요. 이제 그 답답함을 시원하게 해결해 드릴 방법을 지금부터 자세히 알려드립니다.
디지털온누리상품권 선물, 상대방 수락 여부 확인 핵심 3줄 요약
- 온누리상품권 앱(비플페이, 온누리페이 등)의 ‘선물함’ 메뉴에서 ‘보낸 선물 내역’을 확인하면 상대방의 수락 상태를 실시간으로 알 수 있습니다.
- 상대방이 선물을 받고 7일의 수락 기간 내에 등록하지 않으면 선물은 자동으로 취소되며, 보낸 사람에게 수수료 없이 환불됩니다.
- 만약 상대방이 선물을 수락하기 전이라면 ‘보낸 선물 내역’에서 직접 ‘선물취소’도 가능하여, 혹시 잘못 보낸 선물이 있다면 즉시 회수할 수 있습니다.
디지털온누리상품권 선물함, 아직도 헷갈리시나요?
디지털온누리상품권은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 전통시장 활성화를 위해 발행하는 모바일 기반의 상품권입니다. 비플페이(Bple Pay)나 온누리페이(Onnuri Pay)와 같은 앱을 통해 간편하게 구매하고 사용할 수 있어 많은 분이 이용하고 있죠. 특히 ‘선물하기’ 기능은 연락처만 알면 쉽게 마음을 전할 수 있어 인기가 높습니다. 하지만 선물을 보낸 후의 과정, 즉 상대방이 어떻게 받고 사용하는지, 내가 보낸 선물이 현재 어떤 상태인지 확인하는 ‘선물함’ 기능에 대해서는 아직 낯설어하는 분들이 많습니다. 선물함은 단순히 선물을 보내고 받는 기능을 넘어, 주고받은 내역을 관리하고 상태를 추적할 수 있는 중요한 공간입니다.
‘보낸 선물 내역’에서 모든 것을 확인하세요
상대방의 선물 수락 여부를 확인하는 가장 확실하고 빠른 방법은 바로 온누리상품권 앱의 ‘선물함’을 확인하는 것입니다. 대부분의 앱은 비슷한 경로를 통해 확인할 수 있으며, 일반적으로 다음과 같은 단계를 따릅니다.
- 사용하는 온누리상품권 앱(비플페이, 온누리페이 등)을 실행하고 로그인합니다.
- 앱 메인 화면 또는 전체 메뉴에서 ‘선물함’ 또는 ‘선물’ 아이콘을 찾아서 선택합니다.
- 선물함에 들어가면 ‘받은 선물’과 ‘보낸 선물’ 탭이 나옵니다. 여기서 ‘보낸 선물’ 또는 ‘보낸 선물 내역’을 선택합니다.
- 지금까지 보낸 모든 선물의 목록과 함께 각 선물의 현재 상태가 표시됩니다.
이곳에서 ‘수락 대기’, ‘선물 완료’, ‘기간 만료’ 등 직관적인 상태 메시지를 통해 상대방이 선물을 받았는지, 아직 확인 전인지, 혹은 기간이 지나 취소되었는지 명확하게 파악할 수 있습니다.
| 상태 | 의미 | 조치 사항 |
|---|---|---|
| 수락 대기 | 상대방이 아직 선물을 확인하고 수락하지 않은 상태입니다. | 상대방에게 선물이 도착했음을 알려주거나 조금 더 기다립니다. 이 상태에서는 보낸 사람이 직접 ‘선물취소’를 할 수 있습니다. |
| 선물 완료 | 상대방이 선물을 성공적으로 수락하여 본인의 상품권 잔액에 등록한 상태입니다. | 이제 상대방이 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. 안심하셔도 좋습니다. |
| 선물 거절 | 상대방이 의도적으로 선물을 거절한 상태입니다. 상대방의 보유 한도 초과 등의 이유일 수 있습니다. | 상품권은 즉시 보낸 사람에게 환불 처리됩니다. 거절 사유를 확인 후 다시 선물할 수 있습니다. |
| 기간 만료 (자동 취소) | 상대방이 정해진 수락 기간(통상 7일) 내에 선물을 받지 않아 자동으로 취소된 상태입니다. | 상품권은 보낸 사람에게 자동으로 환불됩니다. 필요하다면 다시 선물하기를 진행해야 합니다. |
선물하기 전 알아두면 좋은 꿀팁
디지털온누리상품권 선물을 보내기 전에 몇 가지 사항을 미리 확인하면 혹시 모를 불편함을 줄일 수 있습니다. 받는 사람이 문제없이 선물을 받을 수 있도록 세심하게 배려하는 센스를 발휘해 보세요.
정확한 연락처 확인은 필수
디지털온누리상품권 선물하기는 상대방의 휴대폰 번호를 기반으로 이루어집니다. 따라서 선물을 보내기 전에 받는 사람의 이름과 휴대폰 번호가 정확한지 다시 한번 확인하는 것이 매우 중요합니다. 만약 잘못된 번호로 보낼 경우, 엉뚱한 사람에게 선물이 전달되거나 전송 자체가 실패할 수 있습니다. 대부분의 앱은 휴대폰 연락처와 연동하여 쉽게 수신자를 지정할 수 있지만, 최종적으로 보내기 버튼을 누르기 전에는 반드시 실명과 연락처를 재확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
선물 수락 기간과 유효기간, 차이점을 아시나요?
많은 분이 ‘수락 기간’과 ‘유효기간’을 혼동합니다. ‘수락 기간’은 상대방이 선물을 자신의 앱에 등록할 수 있는 기간으로, 보통 7일입니다. 이 기간이 지나면 선물은 자동 취소되어 발신자에게 돌아갑니다. 반면, ‘유효기간’은 상품권 자체의 사용 기한으로, 일반적으로 구매 또는 충전일로부터 5년입니다. 선물을 보낼 때는 상대방이 7일이라는 짧은 수락 기간을 놓치지 않도록 미리 알려주는 것이 좋습니다.
상대방의 보유 한도를 고려하세요
디지털온누리상품권은 개인당 보유할 수 있는 한도가 정해져 있습니다. 일반적으로 최대 200만 원까지 보유할 수 있는데, 만약 내가 보낸 선물로 인해 상대방의 보유 금액이 이 한도를 초과하게 되면 상대방은 선물을 받을 수 없습니다. 이런 경우, 상대방은 기존에 보유한 상품권을 일부 사용해서 한도를 확보해야만 선물을 수락할 수 있습니다. 특히 큰 금액을 선물할 계획이라면, 미리 상대방에게 현재 보유 한도가 넉넉한지 확인해보는 것이 좋습니다.
선물 취소와 환불, 어떻게 진행될까요?
상황에 따라 보낸 선물을 취소해야 하거나, 상대방이 받지 않아 자동으로 환불되는 경우가 있습니다. 환불 규정에 대해 미리 알아두면 당황하지 않고 대처할 수 있습니다.
보낸 사람이 직접 취소하는 경우
만약 수신자 정보를 잘못 입력했거나 다른 이유로 선물을 취소하고 싶다면, 상대방이 수락하기 전까지는 언제든지 취소할 수 있습니다. ‘보낸 선물 내역’에서 ‘수락 대기’ 상태인 선물을 선택하고 ‘선물취소’ 버튼을 누르면 즉시 취소되며, 상품권 금액은 별도의 수수료 없이 본인의 잔액으로 복구됩니다.
자동 취소되는 경우 (수락 기간 만료)
상대방이 7일의 수락 기간 동안 선물을 등록하지 않으면, 해당 선물은 자동으로 취소 처리됩니다. 이는 사용자의 상품권을 보호하기 위한 안전장치로, 취소된 상품권은 자동으로 보낸 사람에게 환불됩니다. 이 경우, 상대방에게 다시 선물하고 싶다면 번거롭더라도 선물하기 과정을 다시 진행해야 합니다.
상대방이 선물을 거절한 경우
받는 사람이 직접 ‘거절’ 버튼을 눌러 선물을 거부할 수도 있습니다. 이는 앞서 설명한 보유 한도 초과 문제이거나, 다른 개인적인 사정이 있을 수 있습니다. 상대방이 선물을 거절하면, 이 역시 보낸 사람에게 즉시 환불 처리되며 앱을 통해 알림을 받을 수 있습니다.
받는 사람을 위한 안내서 (부모님께 전달하세요!)
디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 분들은 선물을 받아도 어떻게 등록하고 사용해야 할지 막막해할 수 있습니다. 부모님이나 어르신께 선물했다면, 아래의 간단한 사용법을 함께 알려드리는 것이 좋습니다.
디지털온누리상품권 선물받기, 어렵지 않아요
- 1. 앱 설치 및 회원가입: 스마트폰에 ‘온누리상품권’ 또는 ‘비플페이’와 같은 공식 앱이 없다면, 먼저 앱 스토어(구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어)에서 다운로드하여 설치해야 합니다. 이후 본인 인증 절차를 거쳐 간단하게 회원가입을 완료합니다.
- 2. 알림 확인 또는 선물함 접속: 선물이 도착하면 보통 문자 메시지나 카카오톡, 앱 푸시 알림으로 안내됩니다. 알림을 확인하거나, 앱을 직접 실행하여 ‘선물함’ 메뉴의 ‘받은 선물’ 목록으로 들어갑니다.
- 3. 선물 수락하기: 받은 선물 내역을 확인하고 ‘받기’ 또는 ‘수락’ 버튼을 누릅니다. 선물을 등록하기 위해 PIN 번호(숫자 8자리)나 인증번호를 입력해야 할 수도 있습니다.
- 4. 등록 완료 및 잔액 확인: 수락이 완료되면 상품권 금액이 즉시 나의 상품권 잔액에 더해진 것을 확인할 수 있습니다. 이제 전국의 온누리상품권 가맹점으로 등록된 전통시장이나 소상공인 가게에서 QR코드 결제나 카드 결제 방식으로 편리하게 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문들 (FAQ)
Q. 선물 메시지 카드를 함께 보낼 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 대부분의 온누리상품권 앱에서는 선물하기 과정에서 감사의 마음을 담은 간단한 메시지 카드를 함께 보낼 수 있는 기능을 제공합니다. 명절 선물이나 부모님 선물, 기업 선물 등으로 활용하면 더욱 의미 있는 선물이 될 것입니다.
Q. 선물하기 한도가 있나요?
A. 네, 개인별로 온누리상품권을 구매할 수 있는 월간 한도가 정해져 있으며, 선물하기 역시 이 구매 한도 내에서 가능합니다. 앱의 정책이나 정부 지침에 따라 한도는 변경될 수 있으니, 큰 금액을 선물할 때는 미리 자신의 잔여 한도를 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 선물 받은 상품권도 소득공제 혜택을 받을 수 있나요?
A. 네, 그렇습니다. 선물 받은 디지털온누리상품권을 사용하여 전통시장 가맹점에서 결제한 금액 역시 연말정산 시 전통시장 사용분으로 포함되어 높은 소득공제 혜택(최대 40%)을 받을 수 있습니다.
Q. 선물하기 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
A. 간혹 시스템 점검이나 데이터 이관, 통신 상태 불안정 등으로 결제 오류나 선물하기 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 먼저 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해보거나, 스마트폰을 재부팅하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 문제가 지속된다면, 앱 내의 ‘고객센터’나 ‘문의하기’ 기능을 통해 상황을 알리고 해결 방안을 안내받아야 합니다.
